Achtergrond: Onderzoek naar chatbots er is nog een wereld te winnen

Margot van der Goot doet onderzoek naar chatbots en wil ontdekken hoe consumenten de klantenservice via een chatbot ervaren. Wat is onze eerste indruk? Er is nog een wereld te winnen voor chatbots. Chatbots zijn een continu en lerend proces. Deze tips helpen je op gang…

Ajax top 10 berichten

Data: Ajax heerst ook in de Top 10 berichten op Facebook

Geschatte leestijd – 2 minuten Interactie is het sleutelwoord in de fanrelatie. Ajax grossiert deze week ook in de meeste interactie op hun berichten op Facebook. Dat zie je in bovenstaande Top 10 berichten op Facebook in Nederland. Maar hoe doet Ajax het eigenlijk tegen de Spurs op Facebook? Ajax vs Tottenham Hotspur Wanneer we […]