Achtergrond: Hoe speel je in als marketeer op kunstmatige intelligentie?

Vijf toonaangevende, Nederlandse bedrijven hebben de handen ineen geslagen in het initiatief Kickstart AI. Samen onderzoeken KLM, NS, Philips, ING en Ahold Delhaize de mogelijkheden, uitdagingen en toekomst van AI (Artificial Intelligence, of Kunstmatige Intelligentie). Hoe zorg je er als marketeer voor dat je alles uit AI haalt? Deze drie tips helpen je op weg.

Achtergrond: Algoritmes veranderen de publieke opinie

Wist je dat Russische trollen-legers continu desinformatie verspreiden over MH17? Dat ze ook de Catalaanse strijd voor onafhankelijkheid beïnvloeden? En dat deze technologie – o, ironie – juist zijn oorsprong vindt in Spanje? Het leert ons dat algoritmes de publieke opinie kunnen veranderen. Tijd om je te verdiepen in algoritmes en AI.

Achtergrond: Alles wat je moet weten over chatbots

KLM, Disney, Zalando en Hardwell gebruiken ze al. Ik heb het natuurlijk over chatbots. Hoe werken chatbots eigenlijk? Wat betekent het gebruiken van een bot voor marketing-, communicatie- en/of verkoopafdelingen? Je leest (en hoort) hier alles wat je moet weten over chatbots.