Vijf definities belangrijk bij digitale verandering — Digitaal Vermogen, deel I hoofdstuk 5
Deel I, hoofdstuk 5 van Digitaal Vermogen – De kracht, macht en potentie van elke organisatie — Denis Doeland (2018).
Dit is het begrippenhoofdstuk waar de rest van het boek op leunt. De definitie van waardecreatie stamt uit 2013 en verscheen eerder in vanAnaloognaarDigitaal.nu; de vier andere definities zijn in 2017 geformuleerd voor dit boek en vormen samen de optelsom die aan het einde van het hoofdstuk staat. Het raamwerk waar de definities naar verwijzen wordt in deel II uitgewerkt als het Business Acceleration Framework.
De digitale wereld is een ecosysteem met daarbinnen duizenden ecosystemen van gemeenschappen die met elkaar verbonden zijn. Het is gevormd door individuen (klanten en fans), distributeurs, ontwikkelaars en leveranciers. Zij gebruiken elkaars sterke punten en versterken elkaar door samen waarde te creëren. Welke vijf definities moeten organisaties kennen als ze met digitale verandering aan de slag gaan?
Vijf definities
Het digitale ecosysteem is de basis van de digitale economie waar de hedendaagse entertainmentindustrie, maar ook branches als sport en media, integraal onderdeel van uitmaken. Elke industrie verandert langzamerhand van een analoog naar een digitaal gedreven industrie. Ze gaan van analoog naar digitaal. Onderstaande definities geven duiding bij een aantal belangrijke aspecten van de digitale wereld.
Digitale transformatie
Digitale transformatie laat zich als volgt definiëren: De verandering die een onderneming ondergaat, waarbinnen bestuurders of bedrijfseigenaren waarde willen creëren door de inzet van het digitale ecosysteem, waarbij op basis van vastgestelde doelen in stappen door analyses en de voortvloeiende inzichten optimalisatie van de organisatie en het analoge en digitale vermogen wordt bereikt. (Doeland, 2017)
Digitale volwassenheid
Digitale volwassenheid heeft de volgende definitie: De fasen in de digitale ontwikkeling van een onderneming, waarbij de mensen en processen op één lijn worden gebracht met de doelen, stappen en analyses, ondersteund door een raamwerk dat zorgt voor continue verbetering en versnelling van de doelstellingen uit het raamwerk en het veiligstellen van het digitale vermogen. (Doeland, 2017)
Internetecosysteem
De definitie van het internetecosysteem (ook wel het digitale ecosysteem genoemd): Het totale systeem van interactie tussen industrie, merken, mensen en diensten en producten. Alle belanghebbenden, de technische infrastructuur en de functies die het systeem vervult, maken deel uit van het internetecosysteem. Door het systeem als een business ecosysteem te zien kan men zorgen voor waardecreatie. De waarde wordt aangeduid als het digitale vermogen. (Doeland, 2017)
Waardecreatie
Het creëren van waarde binnen het internetecosysteem laat zich als volgt definiëren: Waardecreatie door internet en social media betreft het in de basis kunnen aanleggen, verspreiden, onderhouden en optimaliseren van bestaande en nieuwe digitale relaties op diverse internetplatforms waar direct en op aantoonbare wijze additionele en toekomstige netto kasstromen gegenereerd worden. (Doeland en Van Berkel, 2013)
Digitaal vermogen
Tot slot de definitie van digitaal vermogen (of digitale vermogen): De rechten en niet-fysieke middelen bestaande uit digitale verbindingen en contextuele data, die een onderneming competitief voordeel in de markt geven en die een financiële waarde vertegenwoordigen doordat ze huidige en toekomstige kasstromen optimaliseren en versnellen. (Doeland en Van Berkel, 2017)
Sterkste relaties
Gebruikmaken van de juiste definities en statistieken en het volgen van ontwikkelingen in de wereld van apparaten, infrastructuur en processoren zijn een vereiste voor de basis van een gedegen digitale strategie in de alsmaar groeiende digitale wereld, die een uiterst revolutionair karakter heeft.
Het internet loopt door alle lagen van organisaties binnen elke industrie heen. Het vormt een vloeibaar geheel dat bijna elke discipline van een organisatie raakt. Om digitale verandering in gang te zetten, de transitie van analoog naar digitaal, dien je je te verdiepen in de digitale wereld, haar keten en haar systeem.
In de digitale cultuur is de aandacht van en de relatie met de (toekomstige) fan of klant de belangrijkste (economische) waarde geworden. De organisatie die de beste plek en de sterkste relaties in het internetecosysteem weet te verwerven, zal het meest succesvol worden en verstevigt daardoor het bestaansrecht. Zonder deze relaties zullen organisaties op termijn niet overleven en ter ziele gaan. Het personaliseren van de relatie met de fan is de heilige graal.
Digitale transformatie + digitale volwassenheid + digitaal ecosysteem + digitale waardecreatie = digitaal vermogen.
Liever luisteren? Dit hoofdstuk is ook beschikbaar in de Digitaal Vermogen Podcast op Spotify.
Navigatie
← Inhoudsopgave | ← Vorige: Op naar een digitaal businessmodel | Volgend hoofdstuk (deel II): Vijf doelen, negen stappen, twaalf analyses →