Reclamewereld: Overleven in een AI en data-gedreven wereld

🔊 Voorlezen? Klik hier

Geschatte leestijd - 4 minuten

Victor Knaap, CEO van MediaMonks, heeft een punt. Een heel groot punt. Volgens hem staat de reclamewereld aan de vooravond van een revolutie die haar fundamenten op z’n kop zet. “Alles wordt anders,” stelde hij onlangs in een gesprek met Adformatie. Hij heeft gelijk – we bevinden ons namelijk al tijden midden in een transformatie die ik al jaren zag aankomen. Wat Knaap nu aankondigt, sluit naadloos aan bij wat ik in mijn boeken en blogposts omschrijf als de cruciale stap naar overleving. Bedrijven moeten overstappen van losse creatieve ideeën naar een volledig geïntegreerd, data-gedreven ecosysteem. Degenen die dat niet doen, zullen simpelweg niet meer bestaan.

Van egosysteem naar ecosysteem

Knaap zet een koers uit waarin alle facetten – van idee tot distributie – in één systeem moeten worden samengevoegd. Hij wil af van afdelingen die naast elkaar opereren. Liever ziet hij een flexibele pijplijn waarin elke stap naadloos in de volgende overloopt. Dit is precies het ecosysteem-denken dat ik in vanAnaloog naarDigitaal.nu (2013) beschrijf. Bedrijven moeten af van het egosysteem, waarin ze zelf centraal staan en zich richten op echte waardecreatie. Daarvoor is samenwerking tussen creativiteit, data en technologie nodig.

De waarde van een ecosysteem ligt juist in de voortdurende interactie en synergie tussen alle betrokken partijen. Denk aan de eigen organisatie, toeleveranciers en partners van de organisatie die elkaar versterken. Deze samenwerking maakt bedrijven minder kwetsbaar voor plotselinge veranderingen in de markt. Ze kunnen terugvallen op een netwerk van verbonden stakeholders. Een ecosysteem biedt daarnaast flexibiliteit en schaalbaarheid, zodat bedrijven sneller kunnen inspelen op nieuwe kansen. Organisaties die blijven hangen in het egosysteem lopen dit voordeel mis. Ze raken geïsoleerd en beperken zichzelf tot een verouderd model dat niet meer aansluit op de hedendaagse digitale economie.

AI en de versnelling van creatie

Wat Knaap vertelt over AI als kern van de transformatie, onderstreept wat ik in Digitaal Vermogen (2018) beschrijf als de nieuwe stuwkracht achter succes. AI helpt niet alleen bij contentcreatie. Het is een katalysator die ervoor zorgt dat bedrijven relevant blijven in een markt die razendsnel beweegt. Dankzij data en AI kunnen bedrijven veel preciezer bepalen hoe en wanneer ze hun klanten bereiken. Dat maakt het verschil tussen meebewegen of verdrinken in de vloedgolf van digitale verandering.

AI en technologie hebben de kracht om organisaties in één klap tien keer efficiënter te maken. Toch omarmen veel bedrijven dit besef nog onvoldoende. Knaap’s observaties bevestigen een realiteit die ik keer op keer belicht. Zonder technologie ben je niet alleen trager, maar ook irrelevant. De toekomst draait om snelheid en data. En die toekomst is nu.

Flexibiliteit als nieuwe standaard

Traagheid en starre processen kunnen bedrijven niet langer dragen. In EDM en de Digitale Wereld (2015) bespreek ik hoe entertainment-organisaties sneller en flexibeler moeten leren handelen om relevant te blijven. Diezelfde les geldt voor elke branche. Knaap weet dat snelheid niet langer een luxe is, maar een vereiste. Een ouderwets agency-model kan simpelweg niet aan die eisen voldoen. Het is te traag en niet geïntegreerd genoeg.

Het idee dat je maanden de tijd hebt voor een campagne is voorbij. Bedrijven moeten zich aanpassen aan een wereld waarin de druk om snel en efficiënt te handelen groter is dan ooit. Zoals Knaap zegt: alles moet een versnelling hoger. Dit vereist een totaal andere aanpak. Geen afzonderlijke stappen meer, maar één gestroomlijnde operatie waarin het creatieve proces naadloos verbonden is met productie en distributie.

Middenmanagement op de schop

Knaap voorspelt een shake-up in het middenmanagement. Technologie krijgt nu een centrale rol, en dat heeft gevolgen voor hoe bedrijven hun talent ontwikkelen en inzetten. Jongere generaties moeten niet alleen creatief zijn. Ze moeten ook datagedreven en technologisch onderlegd zijn. Zoals ik in Digitaal Vermogen stel, liggen de kansen in de relatie-economie bij mensen die zowel ideeën hebben als digitale vaardigheden bezitten. Dit wordt de standaard. De markt zal steeds meer vragen om een intelligente werkwijze die data-gedreven is.

De toekomst vraagt om talent dat technologie niet alleen begrijpt, maar ook weet te benutten. Zo wordt het mogelijk om bedrijfsprocessen te versnellen en aan te scherpen. Waar de oude managers vooral op ervaring vertrouwden, draait het nu om digitale vaardigheid en flexibiliteit. Wie dit mist, zal snel buiten spel staan in een reclamewereld die zich naar een data-gedreven wereld beweegt.

De revolutie was te voorzien

Knaap’s woorden bevestigen wat ik al jaren bepleit: bedrijven die niet volledig digitaliseren en die vasthouden aan verouderde modellen en processen, zijn ten dode opgeschreven. Hij beschrijft de transformatie als “de volgende revolutie” in de reclamewereld. Ik kan niet anders dan het hiermee eens zijn. Deze revolutie was onvermijdelijk. Bedrijven die zich laten afremmen door hun oude structuren zullen omvallen. Net zoals in de jaren zestig reclamebureaus die het medium tv niet begrepen, ten onder gingen.

De toekomst is duidelijk. Organisaties moeten hun digitaal vermogen omarmen en een dynamisch ecosysteem bouwen dat zich richt op data, technologie en snelheid. Het tijdperk van trage, traditionele reclamecampagnes is voorbij. Succes komt voort uit een continue verbinding met klanten, gestuurd door data en versterkt door technologie. Knaap legt de lat hoog, maar hij heeft gelijk. De reclamewereld moet veranderen om te overleven. Wat mij betreft is het al tijden simpel. Alleen bureaus die een focus hebben op AI, Business, Content en Data, het zogenaamde ABCD-principe, zullen nog toekomst hebben.

LEES OOK: Hoe ons boek de AI-ontwikkelingen van vandaag voorzag

P.S. Heb je vragen over digitale strategie en transformatie? Chat hier met de Denis Doeland | Virtuele Assistent

KIJK OOK HIER

▶️ Contact zoeken met Denis Doeland? Connect hier

▶️ Direct toegang tot de kennisbank van Denis Doeland? Ja, dat wil ik

▶️ Wil je chatten met de virtuele assistent van Denis Doeland? Ja, dat wil ik

▶️ Meer weten over de GPT’s van Denis Doeland? Ja, dat wil ik