Data is het nieuwe goud

Data is het nieuwe goud

Merken, grote bedrijven en middelgrote organisaties worden zich steeds bewuster van het feit dat online aanwezig zijn belangrijk is. Online aanwezig zijn betekent communiceren over interne waarden en externe proposities op een transparante manier en spelen daarmee een belangrijkere rol dan ooit daarvoor.

Heden ten dage leven we in een digitale economie. We bieden Facebook, Google, e.d., middels de Sociale Identiteit die we daar aanmaken, onbeperkt toegang tot onze gegevens en ons gedrag. Zij maken deze data ten gelde voor vele miljarden dollars. Het maken van een connectie via elk denkbaar platform inclusief het eigen domein is de heilige graal. Het is de ‘Single Sign On’-knop die toegang geeft tot de data van het profiel, de referenties en de aankopen of acties van een fan of klant middels bestaande platformen zoals Facebook, Google etc.

In de connectie ligt waarde opgesloten in de vorm van data die je als merk, bedrijf of organisatie dient terug te halen. Connectie met de fan of klant is door het opslaan van data uit bestaande internet-identiteiten toevoeging van waarde aan de financiele balans.

Business Intelligence analyse oftewel data-analyse zal dieper door dienen te dringen in de organisatie van een bedrijf of merk. De kunst om al dan niet harde en meetbare cijfers met elkaar te verbinden om daaruit de (volgende) strategie te bepalen. Per maand, per jaar of een langere periode afhankelijk van de grootte van de datasets en de ambitie van de organisatie zal men deze dienen te bekijken. Data zal alles aansturen of althans de aanzet geven tot het stellen van prioriteiten betreffende het budget en het cross-platform en cross-device werken en denken.

Een uitgebreide analyse is prioriteit met het oog op groei op middellange tot lange termijn. Data-analyse is de logische en volgende stap voor de sales en marketing-afdeling. De optelsom van scoren in zoekmachines, adverteren en aanwezig zijn en het sturen van de doelgroep alleen volstaat niet. Verbanden leggen, uitspitten en omzetten in een internetstrategie oftewel online strategie is de nieuwe koers die men dient te varen.

Hoewel organisaties, merken of bedrijven vandaag de dag over meer gegevens van (mogelijke) klanten, fans of volgers kan beschikken dan ooit tevoren, wordt het overgrote deel van deze gegevens niet opgeslagen en niet op waarde geschat. Men mist hierdoor kansen op het vergroten van haar database-bestand en haar bereik. Tevens vergeet men daarmee wel misschien het allerbelangrijkste, namelijk waarde in geld toe te voegen aan haar financiële balans.

Bij het verzamelen van gegevens dient men alleen die data te verzamelen die daadwerkelijk ook (financiële) waarde toevoegt aan de kennis en de financiële balans van de organisatie. Als men in staat is om data aan de financiele balans toe te voegen kun je met recht stellen ‘Data is het nieuwe goud’.

Social Brand Builder Report

Lees ook

Vind hieronder andere columns op #D2W:

Voorbeeld rapport: Social Brand Builder by Jibe. Een keer vrijblijvend van gedachten wisselen over data? Neem gerust contact op.

DDMCA
Keizersgracht 330
1016EZ Amsterdam

Telefoon: +31 20 4272880
Mobiel: +31 6 13520250
E-mail: denis.doeland@ddmca.com
Web: http://www.ddmca.nl

13 Comments

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s