Rapport – Digitale Trends 2019
Geschatte leestijd - 8 minuten
Ben je benieuwd welke digitale trends ertoe doen in 2019? Lees dan deze trendanalyse van het digitale landschap. Je vindt hieronder veel charts en grafieken van de Global Web Index, die gaan over de digitale trends voor 2019. Zo zoek je nooit meer naar een chart of grafiek om bijvoorbeeld tijdens een presentatie uitleg te geven over een (mogelijke) trend.
Digitale trends
We leven in een transformerende, digitale omgeving, waarin reclame en zoeken worden aangevuld met social media, digitale merkbeleving en digitale inhoud. Deze verschuiving vraagt om een meer rigoureuze analysestrategie. Deze strategie wordt gebouwd op een zeer gedetailleerd inzicht in het profiel van de fan of klant.
Ik geloof fundamenteel dat actief verzamelde en gerapporteerde gegevens via dagelijks actief onderzoek essentieel zijn om te gebruiken. Deze moeten gecombineerd worden met passief verzamelde gegevens, om tot een optimale digitale strategieontwikkeling te komen.
Rapport
Het digitale landschap, en daarmee het digitale ecosysteem, wordt steeds complexer. Dat komt doordat het gedrag van fans en klanten versnipperd is over meerdere apparaten en meerdere delen van het digitale landschap.
Het is niet ongewoon meer voor een fan of klant om toegang te hebben via een pc, een laptop thuis (met daarop Chrome, Internet Explorer of Firefox geïnstalleerd), een smartphone, een tablet, een op internet aangesloten televisie of een op het internet aangesloten gameconsole. Onderstaand rapport biedt inzicht in het gedrag in het digitale landschap. In dit rapport* vind je de digitale trends voor 2019 die je helpen bij het vormen van jouw digitale strategie.
5 trends uitgelicht
Hieronder licht ik vijf trends uit het bovenstaande rapport uit. Dat zijn: social media, spraak-assistenten, de GDPR, eSports en media.
Social media
Uit het rapport blijkt dat 32 procent van alle gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten aangeeft in de afgelopen twaalf maanden een social media-account te hebben gedeactiveerd of afgesloten.
26 procent van de gebruikers die een social media account afsloot, beschouwt social media als oppervlakkig en/of persoonlijk, vooral door platformen met foto’s. In beide markten is 61 procent comfortabel met het gebruik van social media voor entertainment. Dit is een voorbode voor de rest van de wereld dit jaar.
Spraak-assistenten
Voice-assistants ofwel spraak-assistenten lijken het probleem van overweldigende en overvloedige keuze bij het online zoeken naar producten op te lossen. Maar of deze digitale assistenten omarmd worden, hangt af van de uitkomst van de aanbevelingen die deze assistenten doen.
Hoe je het ook wendt of keert: spraak-assistenten moeten commercialiseren. Het is de verwachting dat deze innovatie dit jaar serieus aan de oppervlakte komt. De uitdaging voor merken ligt in het ontcijferen van het contact met fan of klant. Ze moeten dat doen in de verschillende contexten van de betrokkenheid met hen en wel op een manier die niet overkomt als ingenieus, niet authentiek en vooral niet opdringerig.
GDPR
Dankzij het wereldwijde bereik van deze regelgeving, heeft de GDPR het machtsevenwicht naar de fans en klanten verschoven. Het heeft geleid tot nieuwe inzichten op het recht om online gegevens te delen of dit te weigeren. In het rapport wordt vastgesteld dat de GDPR de afgelopen 12 maanden een grote invloed heeft gehad op de manier waarop internetgebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten hun aanwezigheid in de digitale wereld ervaren. Velen hebben nog steeds geen controle over hun gegevens. Bedrijven die geen respect hebben voor de omgang met persoonlijke informatie, zullen dit jaar snel hun geloofwaardigheid verliezen. Winnaars zijn degenen die respectvol omgaan met persoonlijke informatie van anderen.
De spelers in de digitale wereld vechten terug om hun geloofwaardigheid en reputatie te herstellen. Toch lijkt de mening van de fan of klant te zijn dat er nog steeds ruimte is voor verbetering. Merken moeten fans en klanten op een creatievere manier verleiden om hun gegevens te delen. Het staat vast: de meerderheid van de fans en klanten gelooft dat het delen van gegevens voordelig voor hen kan zijn. Sterker nog: bijna twee op de drie personen geeft aan dat het delen van persoonlijke gegevens een noodzakelijk onderdeel is van het moderne digitale landschap.
eSports
Internetgebruikers kijken al massaal naar andere mensen die videogames spelen. Het is nu slechts een kleine stap om wedstrijden online of in het echt te bekijken. Voor veel sportcompetities, zoals de NBA (de Amerikaanse basketbalcompetitie) bijvoorbeeld, is eSports een belangrijk middel om jongere fans te bereiken en meer inkomsten te genereren. De concurrentie tussen belanghebbenden in de sector zal ertoe bijdragen dat investeringen worden gestimuleerd, terwijl er wordt gevochten om kijkers en reclame-euro’s.
Esports-fans zijn het meest enthousiast over het vooruitzicht om eSports-competities te zien via tv-uitzendingen (71 procent) of in echte stadions bij hen in de buurt (68 procent). Esports staat op het punt van grootschalige commercialisering, maar het centraal stellen van het gezamenlijke doel zal de sleutel zijn voor belanghebbenden in de sector. Vooral omdat de groei gevoed wordt door de belangen van Amazon en traditionele sportcompetities.
Media
Van alle trends die in het rapport worden besproken, is de migratie van online sportuitzendingen een van de meest spraakmakende ontwikkelingen in het medialandschap sinds 2018. Het gemiddelde aantal sporten dat online of op tv wordt bekeken, is sinds 2017 weinig veranderd. Er is vooral een toenemende aanwezigheid van technologiebedrijven die sportuitzendingen (gaan) verzorgen.
We kunnen zo langzamerhand alle grote sportcompetities bekijken in een mix van verschillende online distributieplatformen. Dit succes zal een hogere waarde gaan toekennen aan de rechten van de content, zelfs als dit betekent dat fans meer abonnementen moeten afsluiten. Het ontwikkelen van het digitaal vermogen door sporters, sportclubs en sportbonden zal daardoor een definitieve focus gaan krijgen in 2019.
Trendanalyse
In het hoofdstuk De analyse-instrumenten van het web uit vanAnaloognaarDigitaal.nu wordt het belang van trendanalyse van het digitale landschap uitgelegd. De analyse van trends biedt bedrijven, organisaties, onderzoeksinstellingen en de academische gemeenschap directe toegang tot de kwantitatieve gegevens over internet, social media, business, financiën, politiek en een breed scala aan andere markten. De gegevensbronnen van diverse platforms zijn onder andere onderzoeksrapporten.
Voorbeelden van digitale trendanalyses zijn: Statista, Business Insider, Nielsen, comScore, Golable Web Index en Emarketer. De informatie van deze bronnen helpt je het digitale landschap waarin je opereert te begrijpen en kan worden gerelateerd aan jouw eigen gegevens.
>> Hier meer artikelen met trends
* Met gegevens die representatief zijn voor 2,6 miljard internetgebruikers in 45 landen is het Global Web Index platform in staat om krachtige, betrouwbare inzichten te creëren.
Vind je het tof wat je gelezen hebt en zou je de redactie willen ondersteunen. Ja?
Voor 2,99 Euro in de maand help je ons al!
(Je kunt de maandelijkse betaling op elk gewenst moment stopzetten.)
You need to provide a cancel URL page in the settings
Liever een eenmalige donatie doen? Dat kan hier.
Jouw donatie wordt zeer gewaardeerd!
Kijk ook naar Trends In Business
>> Meer over het optimaliseren van jouw Digitaal Vermogen lezen? Download de digitale bundel van drie boeken ter waarde van 75.- Euro. Tijdelijk helemaal voor niets! Download ze hier …
>> Masterclass of workshop digitale transformatie boeken? Kijk dan hier …
>> Kijk ook naar Trends In Business met de aflevering over digitale transformatie
Bekijk alle afleveringen van Live On Stage
Geen KO oplopen tijdens de coronacrisis? Kijk naar Live On Stage!
Bekijk ook
Check ook
