5 sleutelmetrics waar iedere organisatie op zou moeten sturen
Met je telefoon betalen, slimme apparaten met elkaar verbinden en op grote schaal digitaal vergaderen: het zijn nu doodgewone handelingen, maar een paar jaar geleden was dit allemaal nog toekomstmuziek. Door de komst van nieuwe digitale technologieën zoals 5G, kunstmatige intelligentie en robotisering, verandert de wereld om ons heen. Dat biedt kansen. In dit artikel leg ik je uit welke kansen dat zijn en welke vijf metrics uit de datahuishouding van jouw organisatie je helpen om die kansen te benutten.