Alle artikelen van Denis Doeland over chatbots, conversational AI en de strategische inzet van geautomatiseerde systemen.
Wat is kunstmatige intelligentie (AI) precies, hoe werkt het en wat betekent het voor jouw organisatie? Een heldere uitleg voor mensen zonder technische achtergrond — met concrete voorbeelden uit de Nederlandse praktijk.
Taalmodellen zijn overal. Ze helpen je met automatische tekstaanvulling op je telefoon, beantwoorden vragen in zoekmachines en ondersteunen de chatbots van de klantenservice. Maar wat gebeurt er onder de motorkap? Hoe kan een computer teksten genereren die soms nauwelijks van menselijke schrijfstijl te onderscheiden zijn?
Kunstmatige intelligentie (AI) neemt een steeds prominentere rol in in ons dagelijks leven en bedrijfsprocessen. De razendsnelle implementatie van AI brengt ook ongemak en zorgen met zich mee. AI heeft impact op het dagelijkse leven, processen en de samenleving als geheel. Botsen mens en machine nu niet tegen elkaar aan?
In de turbulente wateren van technologische innovatie zijn er weinig kompassen als ‘vanAnaloognaarDigitaal.nu’. Het boek dat ik (tien jaar geleden!) samen met Ger Hofstee schreef was niet alleen een analyse van het digitale landschap van destijds. Het boek uit 2013 voorzag namelijk ook de (toen nog onbekende) toekomst van artificial intelligence.
Bijna elke bedrijfswebsite heeft een chatbot ‘in dienst’. Toch zit er veel verschil in hoe de chatbot je aanspreekt en vragen beantwoord. Uit het promotieonderzoek van Michelle van Pinxteren blijkt dat menselijke chatbots beter scoren. In dit artikel lees je waarom sociale chatbots beter presteren.
Margot van der Goot doet onderzoek naar chatbots en wil ontdekken hoe consumenten de klantenservice via een chatbot ervaren. Wat is onze eerste indruk? Er is nog een wereld te winnen voor chatbots. Chatbots zijn een continu en lerend proces. Deze tips helpen je op gang…
Kunstmatige intelligentie levert een bijdrage aan entertainment. Robots schrijven boeken en liedjes. Is de robotisering van entertainment een feit?
Het uitbreiden van dit digitale netwerk vergroot de kans op omzetgroei. En groei van omzet, levert bij goed management een gezonde winst op. 10 artikelen die in 2019 helpen.
433 en haar nepvolgers? “Hoe meer volgers en likes je hebt, hoe meer je voorstelt.” Dat is een van de eerste dingen die Nicolaas Veul […]
Of bedrijven willen wel vernieuwen, maar krijgen verandering niet op gang. Hieronder lees je wat bedrijven nu anders moeten doen, willen ze morgen een kans hebben in de strijd tegen hun concurrentie.
De fanrelatie is de belangrijkste voorspeller van bedrijfseconomische kapitaal geworden. eSports-spelers zetten daar al flink op in, maar moet eigenlijk hun hele organisatie daarop inrichten.
Digitale verandering: het toepassen van nieuwe technologie zou voor iedere organisatie moeten leiden tot efficiëntere en effectievere processen, het ontwikkelen van nieuwe diensten en producten, omzetgroei en waardevermeerdering. Toename van het digitaal vermogen. Lees hier hoe …
Wat kun je leren van de dance-indsutrie? De levenslijn van het businessmodel van iedere artiest. Dit zijn de digitale stappen die iedere artiest of promotor zou moeten gaan zetten … Lees meer …
Overal ter wereld is het mogelijk om op elk moment informatie te raadplegen. Hoe red een organisatie zich in de economie 4.0?
Heeft de muziekindustrie eind jaren 90 dan niets geleerd. Is met de komst van Blockchain opnieuw het welbekende vacuüm van de muziekindustrie aan de orde?
De Nederlandse muziekindustrie heeft nog een weg te gaan in de digitale wereld. Tijd dat de industrie zich aanpast en in beweging komt. Lees meer …
Het eindspel van de dance-industrie is in zicht. Volledig geautomatiseerde communicatie is de weg die ingeslagen moet worden. Lees hier meer …
Artiesten en hun teams hebben meer skills nodig om hun carrière te laten groeien. Hardwell is zo’n artiest. Maar hoe liet hij zijn carrière groeien? Lees …
Wat kunnen organisaties leren aan de hand van een voorbeeld van de implementatie van een conversational interface bij een Nederlandse top dj Hardwell?
Hoe kun je data inzetten? Om jouw organisatie sturen in de juiste richting. In deze post de 10 achtergrond stukken van 2016 die je gelezen moet hebben.
Blockchain-technologie moet rechtenverdeling betrouwbaarder, eerlijker en transparanter maken. Hardwell gaat voorop … Lees meer …
Facebook telde onlangs al meer dan 11.000 bots sinds de introductie. Sinds vorige week maken bots hun entree in de muziekindustrie.
