Gerd Leonhard: De toekomst van data, technologie en internet

Eind 2012 stond futurist Gerd Leonhard op het podium van Online Information met een onderwerp dat nauwelijks groter kon: de toekomst van data, technologie en internet. Hij keek vijf jaar vooruit. Hoe gaan we communiceren, kopen, reizen, leren en werken als alles met alles verbonden is? Ik deelde zijn keynote in april 2013, omdat hij de vraag stelde waar elke organisatie toen al een antwoord op moest hebben: data stapelt zich op, maar wie haalt er waarde uit?

Data is de nieuwe olie, maar olie moet je raffineren

Leonhard neemt de destijds populaire uitspraak “data is de nieuwe olie” onder de loep. Big data is volgens hem een nieuwe grondstof voor bedrijfsleven en samenleving. Die vergelijking klopt alleen als je hem afmaakt. Ruwe olie zonder raffinaderij is niets waard, en voor data zonder context geldt hetzelfde. In 2013 zag ik veel organisaties verzamelen zonder te raffineren: dashboards vol cijfers en geen besluit dat erop steunde.

If content is king, then context is god.

Wat Leonhard zag aankomen en wat er werkelijk gebeurde

Leonhard sprak over SoLoMo (social, local, mobile), over nieuwe interfaces tussen mens en machine zoals Google Glass en Microsoft Kinect, en over kunstmatige intelligentie en de singulariteit van Ray Kurzweil. Wat is daar dertien jaar later van over? Google Glass en Kinect verdwenen als consumentenproduct. De beweging erachter zette wel door: de interface verdwijnt en de machine leert de mens begrijpen. Eerst kwamen de spraakassistenten, nu de taalmodellen. Kunstmatige intelligentie, in 2012 nog een stip aan de horizon, is inmiddels het hart van elke digitale strategie.

De techniek veranderde. De vraag bleef dezelfde.

Van datavolume naar digitaal vermogen

Een paar jaar na deze keynote formuleerde ik samen met Pim van Berkel de definitie van digitaal vermogen (2017): de rechten en niet-fysieke middelen die bestaan uit digitale verbindingen en contextuele data. Daar zit het verschil met Leonhards olievat. Het gaat niet om de hoeveelheid data maar om eigenaarschap, verbinding en context. Het Business Acceleration Framework maakt dat concreet. Data Source Management zorgt voor de toevoer, het Data Management Platform maakt er brandstof van en pas dan kan de raket opstijgen.

Wat deze keynote in 2026 nog leert

Stel jezelf vandaag de vragen die Leonhard in 2012 al opwierp. Welke data bezit jouw organisatie echt? Wie is eigenaar van de relatie met je klant: jij of het platform? En wat doe je met die data voordat een ander het doet? Leonhard waarschuwde in deze keynote ook voor de gevolgen voor werk en samenleving, een thema dat hij later uitwerkte in Technology vs. Humanity (2016). Ook die waarschuwing is actueler dan ooit.

Feit is dat de organisaties die in 2013 begonnen met raffineren nu het verschil maken. Wie bleef verzamelen zonder context, fietst nog steeds naar de maan.

LEES OOK: Gerd Leonhard: Content Futures (video)

LEES OOK: De toekomst van muziek

Gerelateerde berichten

[display-posts tag=”analytics” posts_per_page=”10″]