Door de coronacrisis benaderen bedrijven hun fans en klanten vrijwel uitsluitend nog via digitale kanalen. Digital first denken, de digital first mindset, is nu wel echt ‘the name of the game’ geworden. Wie niet volwaardig in het digitale speelveld meedoet, gaat achterblijven in de pitstraat. Daarom is het in deze periode cruciaal om goed inzicht te hebben in de prestaties van je digitale content. En daarna digitaal te gaan versnellen om zo een voorsprong te nemen op de concurrentie.