Achtergrond: Marketing verandert dit moet je weten

Beluister hier de podcast van dit artikel

Geschatte leestijd - 2 minuten

Marketing is de afgelopen tijd ingrijpend veranderd. En het zal de komende jaren nog meer veranderen dan je nu voor mogelijk houdt. Spannende tijden, als je van verandering houdt. Speel je niet op deze veranderingen in, dan wordt je ingehaald door de concurrentie. Lees (en luister!) wat je moet weten over marketing in de 21e eeuw.

Marketing draait om data

Marketing draaide voorheen nog om kunstenaarschap en creativiteit. Nu draait het om data. Dankzij data kan je via social media heel gericht adverteren. Je kunt zelfs betalen per klik op een advertentie of bericht. Growth hackers gaan daarin heel ver: zij gebruiken continu slimme experimenten om een bedrijf te laten groeien. Daardoor is er geen plek meer voor traditionele marketeers.

Steeds meer bedrijven hebben door dat ze data moeten gebruiken om vooruit te komen. Daarom denken ze na over hun digitale transformatie. Ze zien immers technologiegedreven uitdagers hun markt betreden. Ze willen echt versnellen, maar het lukt niet. Tussen droom en daad, staan legacy en een gebrek aan inzicht. Daarom zijn er een aantal zaken nodig. Om te beginnen: een route voor de komende drie jaar en een stip op de horizon.

—–

(Luister hoofdstuk 1 uit Digitaal Vermogen)

—–

Big Hairy Audacious Goal

De stip op de horizon is de BHAG – Big Hairy Audacious Goal. Deze term wordt gebruikt door James Collins en Jerry Porras. Zij stellen in hun boek ‘Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies’ dat organisaties met zo’n BHAG, veel beter presteerden dan organisaties zonder een BHAG. Het ging daarbij om BHAG’s die tot de verbeelding spreken en uitdagend geformuleerd zijn. Denk aan: We crush Adidas (Nike, bij oprichting, terwijl Adidas destijds marktleider was).

Dit is de BHAG die ik heb geformuleerd – en jou ook aanraad:

“In 2021 (her)kennen we al onze (potentiële) fans en klanten binnen het digitale ecosysteem en zijn we in staat om automatisch met hen te communiceren en zo de relatie optimaal te onderhouden om aan de behoefte te voldoen van een ieder die zich in het ecosysteem begeeft.”

Wil jij weten hoe je deze BHAG kan bereiken? Daarvoor zijn drie horizonnen nodig. Zo kan je in een drie-jarig plan uiteindelijk de stip op de horizon bereiken.

Ik vertel daar meer over in het eerste hoofdstuk van mijn boek Digitaal Vermogen. Dat hoofdstuk heet ‘Marketing en communicatie verandert’. Je vindt dat hoofdstuk via de links hieronder. Je kan het nu ook beluisteren via Spotify en andere diensten, via de links hieronder.

→ lees hoofdstuk 1 uit Digitaal Vermogen

→ luister hoofdstuk 1 uit Digitaal Vermogen via Spotify

→ luister hoofdstuk 1 via andere kanalen

Check ook

bestel hier de hardcover versie van Digitaal Vermogen

bestel hier de digitale versie van digitaal vermogen

Wil je liever een paperback?

→ Bestel via de site
→ Bestel via BOL.com
→ Bestel via Bruna
→ Bestel via Managementboek

ook verkrijgbaar bij

verkrijgbaar bij bol bruna en managementboek

verkrijgbaar bij Scheltema AKO

ook digitaal te lezen bij

verkrijgbaar via scribd issuu

Andere relevante uitgaven

Boeken Denis Doeland

Liever een gratis eBook? Check ook vanAnaloognaarDigitaal.nu en EDMendedigitalewereld.nl

—–Supporters Digitaal Vermogen

 

Uitgelicht: 10 uitdagingen Social Media en Internet Marketing in 2013

Komend jaar wordt een mooi jaar als het gaat om de verdere ontwikkeling betreffende de inzet van Social Media en Internet Marketing door bedrijven, merken en organisaties. De 10 uitdagingen waar de verantwoordelijke managers voor komen te staan.

  • Het meten van het effect van Social Media Marketing
  • Het vinden van de juiste doelgroep(en)
  • Betrokken zijn bij de juiste doelgroep(en)
  • Verkopen van producten en diensten via de verschillende Sociale Media sites
  • Verhoging van de productiviteit en maximaliseren resultaten via Social Media
  • Het creëren van een degelijke Social Media en internetstrategie
  • Het identificeren van de meest effectieve technieken en mechanieken
  • Het vinden van efficiënte tools om te plannen en te beheren
  • De volledige inzet van verschillende platformen
  • Het vinden van de juiste platformen

Welke rol speelt Social Media? Wat is Social Media? Social Media is een verzamelbegrip of containerbegrip voor online platformen waar gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Welke plek neemt Social Media binnen de internetstrategie?

De verregaande digitalisering en distributie van content een revolutie tot stand heeft gebracht met daaraan (nieuw) gekoppelde business- en waarde- modellen voor merken, producten en diensten. De ontwikkeling van het internet en (mobiele) apparaten resulteert in veranderend gedrag en invloed van de doelgroep t.a.v. ‘awareness’ en voorkeur voor merken, producten en diensten. Wanneer je een internetstrategie ontwikkelt dien je uit te gaan van een gedegen strategie die is gebaseerd op fanship, conversie en waarde.

Een goede internetstrategie dient een afspiegeling te zijn van het zoekgedrag van de fan, klant, kiezer, donateur, geinteresseerde etc etc, de plek waar de fan, klant, kiezer, donateur, geinteresseerde etc etc zich online begeeft, het huidige strategiebeleid van het bedrijf/de organisatie, het merk, de artiest, de sporter of misschien simpelweg jezelf.

Vaak wordt internetmarketing verwart met internetstrategie. Internetmarketing is echter de operationele uitvoering van een internetstrategie. Pas wanneer er een duidelijke internetstrategie visie is (ontwikkeld), kan deze worden omgezet naar effectieve internetmarketing.

Het is wijsheid om bij het ontwikkelen van een internetstrategie de huidige strategie van het bedrijf of organisatie als leidraad te nemen. Als het goed is, kun je dit plan vertalen naar concrete doelstellingen. Ook naar de stappen die gezet moeten worden om deze doelstellingen te bereiken. Dit betekent onder andere dat je binnen het bedrijf/organisatie onvoorwaardelijk de tijd zult moeten nemen om van het internet een succes te kunnen maken. Anders zul je een van de velen zijn die verdrinkt in de oneindige mogelijkheden van het internet. Het is wellicht overbodig om te melden dat de gouden bergen dan veranderen in een bodemloze put.

Een 7 stappen voorbeeld voor artiesten, djs en bands. Dit voorbeeld gaat ook op voor bijvoorbeeld sporters. Het spreekt voor zich dat het voorbeeld ook toepasbaar is op andere branches.

DDMCA schrijft voor of in samenwerking met haar klanten internetstrategieen. Vragen? Neem gerust contact op via denis.doeland@ddmca.com

Columns die gerelateerd zijn aan dit onderwerp

Ook interessant om te lezen dit kader