Achtergrond: Kunstmatige Intelligentie blijft voorlopig subjectief

Recent sprak ik Sanne Kanis, auteur van De Bubbel. In deze roman geeft Kanis een indruk hoe het er echt aan toegaat bij een groot technologiebedrijf. Ik sprak met de auteur (die eerder oa bij Booking.com en Spotify werkte) over Kunstmatige Intelligentie (AI). Dat zijn slimme algoritmes die problemen voor ons oplossen en de belofte hebben objectief te zijn. In dit artikel lees je de visie van Sanne Kanis op AI. Een tipje van de sluier: AI blijft subjectief, dus voorzichtigheid is geboden.

Achtergrond: Hoe speel je in als marketeer op kunstmatige intelligentie?

Vijf toonaangevende, Nederlandse bedrijven hebben de handen ineen geslagen in het initiatief Kickstart AI. Samen onderzoeken KLM, NS, Philips, ING en Ahold Delhaize de mogelijkheden, uitdagingen en toekomst van AI (Artificial Intelligence, of Kunstmatige Intelligentie). Hoe zorg je er als marketeer voor dat je alles uit AI haalt? Deze drie tips helpen je op weg.

Achtergrond: Algoritmes veranderen de publieke opinie

Wist je dat Russische trollen-legers continu desinformatie verspreiden over MH17? Dat ze ook de Catalaanse strijd voor onafhankelijkheid beïnvloeden? En dat deze technologie – o, ironie – juist zijn oorsprong vindt in Spanje? Het leert ons dat algoritmes de publieke opinie kunnen veranderen. Tijd om je te verdiepen in algoritmes en AI.

Achtergrond: Alles wat je moet weten over chatbots

KLM, Disney, Zalando en Hardwell gebruiken ze al. Ik heb het natuurlijk over chatbots. Hoe werken chatbots eigenlijk? Wat betekent het gebruiken van een bot voor marketing-, communicatie- en/of verkoopafdelingen? Je leest (en hoort) hier alles wat je moet weten over chatbots.

Achtergrond: Welke impact heeft robotisering op mijn business?

Drie keer raden: wie is er nooit ziek, werkt 24 uur per dag en wordt steeds slimmer? Een robot! Je probeert wellicht al bepaalde processen te automatiseren. In dit blog leg ik uit welke impact robotisering heeft op jouw business en hoe je alles uit deze ontwikkeling kunt halen.