Achtergrond: 5 must-reads over chatbots
Chatbots en virtuele assistenten winnen dan ook aan populariteit, zo blijkt uit een onderzoek van Capgemini. Het is dan ook de hoogste tijd om deze vijf must-reads over chatbots te lezen. Lees hier meer …
Tag: chatbot
Achtergrond: Voicebot de toekomst? Drie tips
Veel marketeers lijken het er over eens te zijn: de voicebot is de toekomst. Ik ben betrokken geweest bij de ontwikkeling van de eerste chatbots van een dj. In dit artikel deel ik dan ook drie tips voor wie een voicebot wil ontwikkelen of implementeren.
Achtergrond: Onderzoek naar chatbots er is nog een wereld te winnen
Margot van der Goot doet onderzoek naar chatbots en wil ontdekken hoe consumenten de klantenservice via een chatbot ervaren. Wat is onze eerste indruk? Er is nog een wereld te winnen voor chatbots. Chatbots zijn een continu en lerend proces. Deze tips helpen je op gang…
Achtergrond: Hardwell zet met WhatsApp in op fan-relatie
De Nederlandse dj Hardwell heeft (alweer) een primeur. Hij lanceert een chatbot via WhatsApp.
Achtergrond: Drie tips wat dj’s van Hardwell kunnen leren
Hardwell is de nummer 1 dj van de wereld geweest. Dat komt doordat hij content deelt en chatbots gebruikt. Hier vind je 3 tips voor dj’s met ambities.
Achtergrond: een handleiding voor jouw chatbot
Onderzoek wijst uit dat messenger apps steeds populairder worden. WhatsApp en Facebook Messenger worden door Nederlanders gebruikt dan bijvoorbeeld LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, Skype, Snapchat en Twitch. Daarmee lijkt er een momentum te ontstaan voor chatbots. Maar hoe richt je een chatbot in?
Achtergrond: Alles wat je moet weten over chatbots
KLM, Disney, Zalando en Hardwell gebruiken ze al. Ik heb het natuurlijk over chatbots. Hoe werken chatbots eigenlijk? Wat betekent het gebruiken van een bot voor marketing-, communicatie- en/of verkoopafdelingen? Je leest (en hoort) hier alles wat je moet weten over chatbots.
Data: Het momentum voor bots
Elk half jaar wordt er berekend welke social media het meest gebruikt worden. In Nederland zien we, weinig verrassend, de usual suspects terug in de top drie: Facebook, YouTube en…
