Al sinds 2011 stuiten de lezers van The New York Times op een paywall als ze een artikel willen lezen. De keuze om website-bezoekers voor het journalistieke werk van de krant te laten betalen, blijkt zeer succesvol. In dit artikel lees je hoe The New York Times met AI zijn paywall verder ontwikkelt.
Volledig AI-gedreven
The New York Times is een voorbeeld van een bedrijf dat zijn digitale strategie goed op orde heeft. De Amerikaanse krant sleutelt verder aan een succesvol verdienmodel. Sinds het invoeren van de paywall in 2011, kunnen niet-abonnees een vast aantal artikelen per maand gratis lezen. De kwantiteit van het aantal artikelen stond vast en was voor elke bezoeker hetzelfde.
Hoewel deze methode de Amerikaanse krant veel goeds heeft opgeleverd, is het tijd voor verandering. En dat met behulp van AI. Het algoritme ‘scant’ het gedrag van de lezers en past daarop de registratie- en paywall aan. Zelf spreekt The New York Times over ‘The Dynamic Meter’ (zie Figure 1.). De nieuwsgebruiker wordt als het ware door een funnel getrokken. Deze methode zorgt voor gepersonaliseerde aanpak die lezers moet enthousiasmeren een abonnement af te sluiten.
Maatwerk en ontwikkeling
De New Yorkers laten zien hoe door een uitgedachte digitale strategie hun klanten beter kunnen bedienen. Hierbij schuwen ze niet om vooruitstrevende en moderne technieken in te zetten. Deze digitale mindset heeft The New York Times in het verleden ook veel goeds gebracht.
Niet elke klant is hetzelfde en daarom is het belangrijk om maatwerk te leveren. Weet met wie je te maken hebt en speel daar adequaat op in. Er zijn, in tegenstelling tot de Amerikaanse krant, ook voorbeelden te noemen van bedrijven die hun kansen laten liggen. Dit zorgt er in het ergste geval voor dat je bedrijf ophoudt te bestaan.
Conclusie
Je hoeft als bedrijf niet zelf altijd het wiel opnieuw uit te vinden. Door lessen te trekken uit degelijke voorbeelden en een digitale transformatie, zet je koers in de juiste richting. Het Business Acceleration Framework helpt je door middel van data op de goede weg.
Meer inspiratie
Bekijk ook
En kijk ook
Vind je het tof wat je gelezen hebt en zou je de redactie willen ondersteunen. Ja?
Voor 2,99 Euro in de maand help je ons al!
(Je kunt de maandelijkse betaling op elk gewenst moment stopzetten.)
Jouw donatie wordt zeer gewaardeerd!
Kijk ook naar Trends In Business
>> Meer over het optimaliseren van jouw Digitaal Vermogen lezen? Download de digitale bundel van drie boeken ter waarde van 75.- Euro. Tijdelijk helemaal voor niets! Download ze hier …
>> Masterclass of workshop digitale transformatie boeken? Kijk dan hier …
>> Kijk ook naar Trends In Business met de aflevering over digitale transformatie
Bekijk alle afleveringen van Live On Stage
Kijk naar Live On Stage!
Bekijk ook
Check ook
