Artikelen van Denis Doeland over de relatie-economie: de strategische waarde van fan-relaties, klantrelaties en digitale verbindingen als kern van moderne bedrijfswaarde en digitaal vermogen.
Disney kennen we natuurlijk als producent van bekende films, games en series, de themaparken en streamingdienst Disney+. Om het Digitaal Vermogen van het bedrijf te vergroten, gaat Disney een samenwerking aan met TikTok. Hier lees je hoe Disney dat aanpakt.
Literatuur op TikTok? Ja, dat lees je goed. Heuse Boek-Tokkers promoten lezen en literatuur op TikTok. Moeten schrijvers actief zijn op dit platform? En hoe zet Kluun TikTok in?
Sommige merken hebben wel fans, maar verdienen er niet voldoende aan, zoals HEMA. Hoe dat komt? Dat lees je hier.
In zijn stuk ‘Who Disrupts the Disrupters?’ beschrijft Packy McCormick hoe het internet de komende jaren waarschijnlijk verandert. Hij noemt het Web 3.0. In dit stuk lees je wat Web3 is en wat de voordelen van deze ontwikkeling zijn. Lees ook: Het internet verandert van eigenaar – Web3 en AI uitgelegd.
Hoe zorg je voor nieuwe fan-relaties? Door middel van earned media. Het is een van de manieren om het Digitaal Vermogen van bedrijven te vergroten. In dit interview leg ik uit hoe PR je bedrijf meer waard kan maken.
Festivals gaan niet door en clubs zijn gesloten. Hoe zorg je er als artiest dan voor dat je toch contact houdt met je fans? In dagblad Trouw mocht ik vertellen hoe artiesten een relatie behouden met hun fans. En waarom het eigenlijk geen bal uitmaakt dat er nu geen live-optredens mogelijk zijn, zolang je maar blijft communiceren met je fans.
Dat het plan voor de Super League nog geen twee dagen na de aankondiging alweer van tafel was, komt onder meer door het heftige verzet van de UEFA, de FIFA, de fans, broadcasters, en andere clubs uit de nationale competities waarin de betrokken clubs ook actief zijn. Dat vertelt Marcel Blijlevens in dit interview, waarin ie ook ingaat op wat de Super League-rel betekent voor de relatie tussen clubs en fans.
Iets meer dan een jaar na de eerste lockdown zitten we midden in een zware economische crisis. Artiesten en festivals voelen de economische pijn elke dag. Sommige artiesten hebben deze periode niets van zich laten horen op social media. Welk effect had dat op de streaming-cijfers van hun muziek? Wat leert een jaar corona ons?
The New York Times is op meerdere gebieden een voorloper. De krant zette al vroeg in op een digitaal business model, waarin de inkomsten van papieren kranten secundair werden aan digitale inkomsten. Door nu ook in te zetten op online gaming, bewijst het bedrijf zich weer als winnaar van de relatie-economie. Dit kan je leren van The New York Times.
Bedrijven doen er alles aan om hun klanten te leren kennen. Nike en L’Oréal bewijzen voorlopers te zijn op dit gebied. Ontdek hoe deze bedrijven innoveren om een voorsprong te nemen op de concurrentie.
Niels Verwij ken je misschien van sites als koopjedeal, dekbeddiscounter en de-arend. Het imperium van de ondernemer dijt in rap tempo uit. Slimme ondernemers nemen een voorbeeld aan Verwij, die de wetten van de relatie-economie in zijn voordeel gebruikt.
ID&T is in Nederland (en daarbuiten) een toonaangevend merk in de muziek- en entertainmentindustrie. Hoe zette het bedrijf in op haar digitalisering? En hoe pakt ID&T dat vandaag nog aan? Dat lees je in deze vijf must-reads over ID&T.
Data zouden de meest waardevolle grondstof ter wereld zijn en moeten dan ook een plek op de bedrijfsbalans krijgen. Dat stelt Financial Times-columniste Rana Foroohar in haar recent verschenen boek Big Tech. Met de introductie van het concept Digitaal Vermogen hoop ik bij te dragen aan het inzichtelijk maken van de waarde van data.
Ook voetbalclubs willen inzetten op de digitale transformatie van hun business. Daarmee bereiken ze namelijk het hoogste goed in de relatie-economie: een directe relatie met hun fans. Ontdek hoe Real Madrid dat aanpakt – en wat jij ervan kan leren.
Het Content Impact Model is ontwikkeld door Michiel Schoonhoven (NXTLI) en helpt bedrijven groeien op basis van content. Deze werkmethode valt nog effectiever in te zetten door vier programma’s uit te voeren. Zo kan jouw organisatie, merk of artiest groeien in 2021 – ook (of: juist) tijdens de coronacrisis.
Steeds meer artiesten lanceren een app of platform om direct contact met hun fans en volgers te realiseren. Maar is zo’n app een alternatief voor social media? In dit artikel delen Igor Beuker, Sam Feldt en ik onze visie op deze ontwikkeling.
De Amsterdamse rapper Lil Kleine laat wederom zien dat hij de wetten van de relatie-economie begrijpt. Hij lanceert een applicatie waarmee hij in direct contact komt met zijn fans. Zo zet hij in op het opbouwen, onderhouden en optimaliseren van fan-relatie. Juist tijdens corona is dat extra urgent voor artiesten, omdat fysieke optredens veelal wegvallen.
9 van de 10 consumenten koopt een product of dienst bij een bedrijf die zij volgen op social media, ontdekten onderzoekers van Sprout. Bovendien geeft 75 procent elk jaar méér geld uit aan bedrijven die zij volgen. Kortom: wie consumenten wil binden en hogere omzetten wil realiseren, moet tijdens en ook na corona zijn reputatie van de online kanalen op orde hebben. NXTLI ontwikkelde de afgelopen jaren haar eigen Reputatie Index om zo grip te realiseren op de online kanalen van haar klanten.
Wie dacht dat tenniswedstrijden alleen via reguliere kanalen werden gekeken, komt bedrogen uit. Nieuw onderzoek wijst uit dat social media onmisbaar zijn voor sportevenementen. ATP scoort flink met gratis Facebook-content. Welkom in de relatie-economie, waar content een verdienmodel is geworden.
In Perennial Seller (The Art of Making and Marketing Work that Lasts) beschrijft Ryan Holiday hoe je ervoor zorgt dat jouw boek/product/startup tenminste tien jaar lang geld oplevert. Een van de vier belangrijkste tips: focus op een directe relatie met fans of klanten. Holiday blijkt dus op de hoogte van de wetten van de relatie-economie.
Lil’ Kleine lanceert een online opleidingscentrum, de Street University, en Boef tekent een deal van 2,5 miljoen euro met Sony. Hoe benutten deze rappers de relaties met hun fans? En wat kunnen andere artiesten van hen leren?
Waar sommige sportcompetities weer van start gaan zonder publiek, verplaatsen andere sporten naar digitale kanalen. Zou eSports op weg zijn om groter te worden dan de NFL, Major League Baseball of andere sporten? Het is niet alleen mogelijk is, het is onvermijdelijk. Daarom is het belangrijk dat rechthebbenden van sportwedstrijden niet meer lineair denken.
Tijdens de coronacrisis heb je tijd om te lezen. FC Barcelona speelt mee om de hoofdprijzen en is de sinds kort de club met de grootste omzet. Simon Kuper schreef een boek over de Catalaanse sportclub en ontdekte welke elf (!) lessen andere bedrijven van de topclub kunnen leren. In dit artikel licht ik drie lessen uit die voor elke marketeer relevant zijn.
Samenvatting en transcript van de keynote van Denis Doeland op Connecting The Dots (Momice, 16 april 2020) over digitaal vermogen, digitale mindset, relatie-economie, de vijf doelen en de case Chickslovefood.
Yuri van Geest sprak 10 maart jl. over de impact van het coronavirus op dancefestivals. Zijn verwachtingen, voorspellingen en tips lees je hier.
Het coronavirus heeft een gigantische impact op de maatschappij. Bijna heel Nederland werkt thuis, festivals worden afgelast en bedrijven dreigen failliet te gaan. Veel marketeers en ondernemers vragen zich af of het op dit moment loont om in te zetten op social media en communicatie. In dit blog vind je het antwoord
De komst van TikTok kan je niet ontgaan zijn. De app heeft een miljard downloads, meer gebruikers dan Pinterest en LinkedIn en weet de harten van menig tiener te veroveren. Hoe kunnen artiesten de mogelijkheden van het populaire video-platform benutten?
Viberate belooft dj’s, producers en festivals vooruit te helpen in het digitale domein. Dit wereldwijde, digitale platform is opgericht door de technoproducer UMEK en wordt gebruikt door onder meer Robbie Williams en Linkin’ Park. Hoe helpt Viberate artiesten en festivals om de relatie met hun fans te verbeteren? Dat lees je in dit artikel.
Het Digitaal Vermogen is het verborgen vermogen van organisaties, dat tot stand komt door de (digitale) relaties die merken aangaan met fans en klanten en dat een financiële waarde vertegenwoordigt doordat het huidige en toekomstige kasstromen optimaliseert en versnelt. Hoe je dit vermogen ontsluit? Dat leer je in deze drie must-reads.
Community is een nieuw social media bedrijf. Het platform belooft de privacy van gebruikers te waarborgen. Ook komen gebruikers in direct contact met bekendheden. Het is de tool die inspeelt op de relatie-economie. Als marketeer, ondernemer of merk kan je niet om dit platform heen. Hier lees je hoe het platform werkt.
Hoe wordt er geld verdiend in de muziekindustrie? Die vraag probeert Alan Krueger te beantwoorden in het dit jaar verschenen boek Rockonomics. Het boek onderstreept dat muziek vanzelfsprekend wordt (als stromend water) en artiesten dus moeten inzetten op de ontwikkeling van de fan-relatie.
Welkom in de relatie-economie. De relatie met fans is bepalend voor jouw succes. Deze vijf artikelen helpen je hiermee.
Ben je bereid te investeren in een platform en langdurige toekomstbestendige relaties aan te gaan met fans? Gefeliciteerd, dan zal jouw merk niet alleen blijven bestaan, maar ook de concurrentiestrijd winnen. Lees hier hoe Michael Guntenaar van Q-Dance dat aanpakt en wat je van hem kan leren! Lees het hier …
Onderzoek wijst docenten en leerlingen in het basisonderwijs hun digitale kennis moeten bijspijkeren. Wat betekent dit voor de ontwikkeling van de Nederlandse digitale economie? En wat valt er aan te doen?
De entertainmentindustrie – en Dance voorop – zijn voorlopers op het gebied van innovatie. Welke veranderingen zullen de toekomst van Dance vormgeven? Dit zijn de trends waar dance-artiesten en festivals rekening mee moeten houden. Lees hier meer …
Internet maakte het voor artiesten mogelijk om direct contact te hebben met fans. Zo kon hiphop (oorspronkelijke een subcultuur) de grootste muziekstroming worden. Lees …
