Welkom in de relatie-economie (de term van Matthijs van de Peppel, Xavier van Leeuwe en Matt Lindsay, uit hun boek De relatie-economie). Een realiteit waarin bedrijven en merken streven naar een optimale relatie met fans en klanten, omdat die relatie de bron is van hun toekomstige omzet.

Deze artikelen, vanaf 2017, leggen je uit hoe je je staande houdt in deze realiteit. Van een slimme speaker, innovatieve marketingoplossingen tot het ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen: dit zijn de mogelijkheden van de relatie-economie.

De vroegste vindplaatsen

De term valt op 4 januari 2017, maar de redenering staat er jaren eerder al. In Muzikanten verliezen niet aan illegale downloads (2009) verdienen artiesten meer terwijl platenmaatschappijen verliezen: de waarde verschuift naar het directe contact met publiek. In De kracht van Social Media (2010) krijgt de klant macht via het netwerk. In Zij zijn de toekomst (2011) worden dialoog, participatie en delen de kern van merkcommunicatie genoemd. In Handige tips voor schrijvers en uitgeverijen (2012) ontstaat de waarde van een maker bij zijn lezers en niet achter het bureau van de uitgeverij. En in Top 20 prestatie-index van dj’s op Facebook (2014) staat het in één zin: wie de relatie met zijn fan heeft, zit op rozen.

Deze teksten zijn voorloper en geen definitie. Dat ze andere woorden gebruiken is geen tegenspraak maar chronologie, zoals uitgelegd op de opbouw van dit brein.

De relatie-economie in een tijdslijn

Meer weten over Denis Doeland zijn visie?

Homepage
Data gedreven diensten en inzichten
Hoe start je met de digitale transformatie van jouw organisatie in 2022?

>> Masterclass of workshop digitale transformatie boeken? Kijk dan hier …

Bekijk ook

Verbinding hebben met fans en bezoekers is essentieel voor het businessmodel van festivals en evenementen. Hoe je moet veranderen? Aan de hand van 5 doelen, 9 stappen en 12 analyses is het mogelijk duurzame relaties aan te leggen en het businessmodel veilig te stellen.
Op 16 april 2020 sprak ik tijdens Connecting The Dots. Het online event van Momice. Samen met Rutger Bremer en Robert Daverschot keek ik naar het Digitaal Vermogen en het groeien buiten je netwerk (Grow beyond your network) voor (B2B-)evenementen-organisatoren. In de keynote-sessie kwamen de volgende punten aan bod. Hier een samenvatting en transcript van de sessie in zes onderdelen.

Check ook

Digitaal Vermogen bestellen: e-book, hardcover of paperback →

bestel de boeken van Denis Doeland bij Bol.com
Boeken van Denis Doeland zijn verkrijgbaar via bol.com
De boeken van Denis Doeland verkrijgbaar bij managementboek.nl
Boeken van Denis Doeland zijn verkrijgbaar via Managementboek